成都易拉冠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)易店無(wú)憂(yōu)）創(chuàng)立于2013年，立足于網(wǎng)店買(mǎi)賣(mài)服務(wù)領(lǐng)域，以電商市場(chǎng)為基礎(chǔ)，不斷探索電商市場(chǎng)資源的優(yōu)化整合。憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的網(wǎng)店服務(wù)項(xiàng)目，致力于為客戶(hù)提供安全高效的服務(wù)體驗(yàn)。業(yè)務(wù)覆蓋天貓、京東、淘寶、拼多多、唯品會(huì)、跨境電商等網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓、商城入駐、網(wǎng)店估價(jià)、客服外包等網(wǎng)店服務(wù)，累計(jì)服務(wù)客戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)以上。
易店無(wú)憂(yōu)總部設(shè)立于天府之國(guó)——四川成都，并已在杭州、廣州、深圳、北京、上海、武漢、義烏、泉州開(kāi)設(shè)分公司。
想客戶(hù)之所想，解客戶(hù)之所憂(yōu)！不論您是網(wǎng)店小白，還是多年經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店者，來(lái)易店無(wú)憂(yōu)，總能給您滿(mǎn)意的網(wǎng)店服務(wù)！
如何選擇網(wǎng)店客服外包公司？客服外包有什么優(yōu)勢(shì)？
1、人員優(yōu)勢(shì)，正規(guī)的客服外包公司的客服人員，都是參加過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)的，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和技能，能夠應(yīng)對(duì)和解決各種客服服務(wù)工作中，出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、并且他們一般都具有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)規(guī)模，分工也是比較明確的。
3、公司管理，在選擇公司時(shí)，公司的管理情況也是一個(gè)重要的參考要點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，一家合格的公司，應(yīng)該具備完善的管理制度，會(huì)對(duì)自己的員工有正規(guī)的管理和考核體系，這樣才能培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的客服人員，提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、辦公場(chǎng)地，正規(guī)公司還需要有自己固定的辦公場(chǎng)地。這一點(diǎn)我們可以去進(jìn)行實(shí)地的考察參觀(guān)，觀(guān)察他們的工作環(huán)境，也能夠大致地觀(guān)察出這家公司的質(zhì)量如何。
5、合作公司，這里的合作公司，其實(shí)就是指他們以往或者正在進(jìn)行的客戶(hù)，看看它們都同那些商家有過(guò)合作，也能夠判斷出公司的質(zhì)量。
現(xiàn)在很多的店主都選擇和客服外包公司進(jìn)行合作，和公司專(zhuān)業(yè)的客服工作還是對(duì)店鋪有利益的，不僅降低店鋪成本，省心省力，還有時(shí)間去做店鋪其他的事情，客服的在線(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)，也不用擔(dān)心倒班的問(wèn)題，公司客服眾多，在面臨旺季或者大促的時(shí)候也可以隨時(shí)的增減客服，專(zhuān)業(yè)的事其實(shí)就應(yīng)該交給專(zhuān)業(yè)的外包客服去做，為店鋪創(chuàng)造更大的價(jià)值。
| 仟漁 |
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